Les Fontaines Pétrifiantes de Saint-Nectaire sont depuis le 23 mai 2016 le premier site de visite Auvergnat labélisé QUALITE TOURISME™ .
Pour toujours mieux recevoir les visiteurs et sensibiliser les sites recevant du public à améliorer la qualité des prestations touristiques, l’État attribue depuis 2005 la marque QUALITE TOURISME™. Suite à l’audit du 1er novembre 2015 et après avis du Comité Régional de Gestion de la marque, l’entreprise s’est vue notifier le droit d’usage de la marque QUALITE TOURISME™ en répondant aux Engagements Nationaux de Qualité qui représentent les exigences essentielles à la satisfaction des visiteurs.
Les travaux de réhabilitation de 2007 suivis de divers aménagements, ont participé à rendre le site accessible à tous par un accueil personnalisé avec des prestations en langues étrangères. Cette marque garantie une qualité de confort et de contenu culturel.
La marque QUALITE TOURISME™ participe au rayonnement du territoire; plusieurs sites auvergnats seront audités cet été.
Les Fontaines Pétrifiantes en quelques chiffres :
• 60 000 visiteurs/an
• Site ouvert à l’année
• Document de visite traduit en 6 langues
• Un personnel trilingue
• Création de l’entreprise : 1821
• Ouverture au public : 1922
Contact presse :
Christine PAPON (Directrice)
Fontaines Pétrifiantes de Saint-Nectaire
1 Av. du Dr Roux
63710 SAINT-NECTAIRE
Tél. 04 73 88 50 80
E-mail : contact@fontaines-petrifiantes.fr
Une news de Julie SERVOIR
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