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Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome : bienvenue dans ce ‘Home Sweet Home’ !
permaliensArticle publié le
L’emplacement stratégique du Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome sur l’avenue de la République, en fait un établissement emblématique dans le paysage hôtelier clermontois. Les acteurs fondamentaux de la ville sont à proximité immédiate et accessibles à pied : le siège de la société Michelin, le siège social du quotidien la Montagne, la Coopérative de Mai, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, le Pôle Santé République, le centre Diocésain, l’Hôtel de Police, le Stade Marcel Michelin, le musée L’Aventure Michelin, le musée ASM Expérience, le CHU Estaing…
Dans le top 5 de TripAdvisor
Novotel Suites est un hôtel de 91 suites pouvant accueillir de 1 à 4 personnes, grâce à un espace modulable et confortable de 30m². De multiples services apportent un confort adapté à toutes les demandes. Une boutique gourmande ouverte 24h/24 propose divers encas salés ou sucrés et une grande variété de boissons. Pour plus de convivialité, l’équipe attend ses clients au bar pour déguster un verre de vin régional ou son cocktail maison, pouvant être accompagné de divers mets à partager. Une salle de fitness équipée est à disposition pour les adeptes. Après une journée intense au travail ou après une longue route, Novotel Suites permet de se détendre lors d’une séance revitalisante d’amma assis, offerte tous les jeudis soirs. Les services proposés font de l’établissement un hôtel 4 étoiles.
Toute l’équipe de l’hôtel s’implique et prend beaucoup de plaisir pour offrir le meilleur service à sa clientèle. L’accueil est dans son ADN. Une équipe jeune, mixte, dynamique et pluri-culturelle où tout le monde peut laisser parler sa personnalité. Novotel recrute sur des sourires plutôt que sur des CV et donne la chance à la réinsertion, à la réorientation professionnelle et à l’évolution. Cet état d’esprit a créé une ambiance particulière et reconnue, l’hôtel n’a jamais quitté le top 5 depuis l’existence de Tripadvisor.
Chaque semaine en déplacement, les clients sont heureux de retrouver « leur deuxième maison » comme ils disent. « Notre métier a connu beaucoup de transformations ces dernières années, l’ère du réceptionniste figé est révolue. Le client recherche de l’échange, de la reconnaissance, de l’humour… » affirme l’équipe de Novotel Suites Clermont-Ferrand.
Des suites sous le signe de l’hospitalité
Le Novotel Suites a fêté ses 10 ans d’ouverture le 14 septembre 2016, il n’a pas pris une ride ou presque ; des rénovations régulières et une équipe aux petits soins en sont le secret. L’équipe a tenu à célébrer cette occasion d’une façon bien originale et à son image. Souhaitant remercier sa clientèle internationale, 5 soirées ont été organisées un mois durant. Il faut bien faire durer le plaisir. L’Allemagne, les Etats-Unis, l’Italie, la France, l’Espagne furent à l’honneur. Boissons, rires, gourmandises étaient de la partie.
Bienvenue dans ce “Home Sweet Home”! « Nous serons heureux de vous accueillir à Clermont-Ferrand, en toute simplicité mais avec beaucoup d’hospitalité. Nous avons hâte de vous compter parmi nos habitués et clients chouchous. Nous essayer, c’est nous adopter! »
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Communiqué de presse