Le Groupe Acticall, 4ème leader mondial de la Relation Client, recrute 40 conseillers client à distance sur son site de Clermont-Ferrand.

Le Groupe Acticall est le 4ème acteur mondial dans l’univers de la Relation Client à distance au travers de ses deux marques, Acticall Centres de Contacts et Sitel. Ces deux entités accompagnent des clients locaux, européens et globaux dans l’excellence et le développement de leur Expérience Client.

Un écosystème structuré autour de 5 métiers

Le Groupe Acticall couvre l’ensemble des périmètres de la Relation Client :

• La gestion de la Relation Client à distance avec ses marques Acticall Centres de Contacts et Sitel avec une présence dans 22 pays, 146 centres de contacts dans le monde avec au total 48 langues parlées dont 7 plateformes multilingues pour des activités européennes,
• Le conseil et le développement digital avec l’agence The Social Client,
• La formation avec Learning Tribes,
• Le conseil en Expérience et Relation Client avec Extens Consulting, un cabinet de conseil en stratégie et le développement de solutions technologiques avec Novagile.

Le groupe à fait de l’innovation son ‘ADN’ en mettant en place notamment un laboratoire « vivant » de recherche et développement permettant d’accompagner les marques et les entreprises dans l’optimisation de leurs performances avec pour objectif de délivrer une Expérience Client différenciante.

 

 Un Job Dating mercredi 26 Juillet 2017

Le Groupe Acticall, 4ème leader mondial de la Relation Client, recherche 40 conseillers client à distance en CDI/CDD, à temps plein, sur son site de Clermont-Ferrand.

Les postes sont à pourvoir dès le 31 Juillet 2017. Le groupe Acticall organise un Job Dating, le mercredi 26 Juillet 2017, de 10h à 16h, sur son site à Cournon d’Auvergne ( 3-5, rue du bois joli – Immeuble le Copernic – 63800 Cournon d’Auvergne).