| Finance
Plan de soutien | Une aide de 500 euros pour la numérisation des TPE
Par la rédaction du Journal de l’&eco
Dans le cadre du plan de soutien à la numérisation des commerçants, artisans, professionnels de l’hôtellerie, de la restauration et…
| Marketing & Com
Réseaux sociaux : 1 Français sur 2 connecté
Par Laure FERANDON
À l’heure où nos vies sont de plus en plus digitalisées, 56 % des Français possèdent un compte sur les réseaux sociaux. Plus surprenant…
| RH & Management
Congés d’été : un test de solidité pour l’entreprise
Par la rédaction du Journal de l’&eco
Toutes les entreprises ne ferment pas leurs portes pendant les congés d'été. Elles sont même une minorité parmi les PME, à ne pas répondre à…
| Tech & Innovation
A Beaumont et Issoire, le Crédit Mutuel Massif Central vous invite dans l’agence de demain
Par la rédaction du Journal de l’&eco
Le Crédit Mutuel Massif Central poursuit le déploiement du concept de nouvelles Caisses Locales. Lancé il y a cinq ans à Clermont-Ferrand, ce…
| Numérique
Christian Missirian, EDF : L’entreprise du futur, de nouvelles relations avec les parties prenantes
Par la rédaction du Journal de l’&eco
Christian Missirian, directeur régional EDF Commerce Auvergne-Rhône-Alpes, s'est prêté à l'exercice de l'interview au micro de notre journaliste…
| Auvergne
e-commerce : 5 conseils pour améliorer la relation client
Par la rédaction du Journal de l’&eco
Pour réussir dans le e-commerce, il faut avant tout savoir se différencier de la concurrence notamment en optimisant au maximum l’expérience de…
| Etudes, conseil, expertise
Votre résolution rentrée 2015 : créer avec vos clients une relation TOUT SOURIRE !
Par la rédaction du Journal de l’&eco
Profitez de l’expertise de Christine BELIME, consultante et formatrice spécialisée dans la relation clients ! Inlassable « prêcheresse »…
| Services aux entreprises
Le client, première préoccupation de ceux qui gagnent pour easiware
Par Théodora Yonkova
Faire des choses sérieuses sans se prendre au sérieux et avec, en ligne de mire, la qualité de la relation client, c’est la recette qui hisse…